Что делать если соседи шумят ночью после 23 00 куда жаловаться
информационный портал, освещающий основные вопросы на тему административного и гражданского права
» Подать жалобу » Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам, днем, в выходные дни?
Понятно, что после тяжелого рабочего дня человек хочет отдохнуть. Некоторые даже отключают телефон и домофон.
Но если соседи шумят ночью, что делать? Образец заявления в 2019 году на нерадивых соседей вы можете найти в нашей статье. Ведь, даже если вы живете в частном доме, есть вероятность того, что вам может мешать шум.
- До какого времени можно шуметь
- Если соседи постоянно шумят
- Шумные дети
- Что делать
- Куда звонить
- Образец заявления
До какого времени можно шуметь
Несколько лет назад существовал закон, который запрещал в ночное время шуметь. В дневные часы все ссылались на санитарные нормы. Многие замечают, что раньше в домах было тише. Негативно на этот аспект повлияло развитие техники, особенно той, которая воспроизводит громкие звуки.
О шуме во время ремонта и вовсе говорить не приходится. Существует достаточно много законодательных норм, принятых в том или ином регионе, которые регулируют шум в ночное и дневное время.
Поэтому для разрешения спора с шумными соседями нет необходимости изучать федеральные законы – достаточно будет просмотреть законодательные акты, принятые на местном уровне. Во многих регионах установленное для тишины время заметно отличается. Например, в Приморье нельзя шуметь с 10 вечера до 7 утра.
Кроме того, устанавливается и дневное время для отдыха – шум запрещен с 13 до 15 часов. В то же время в Краснодарском крае накажут за шум с 22 до 9 утра, а обеденное время для «сиесты» отсутствует.
Если соседи постоянно шумят
Как бороться с шумными соседями? Для этого существует несколько способов: 1. Пообщаться с соседями. Эти действия должны быть осуществлены в первую очередь, так как очень часто проблему решить очень легко.
В большинстве случаев «шумные» соседи сверху даже не подозревают, что простое передвижение мебели или топот детских ног так отчетливо слышно в другой квартире. Многие родители даже подумать не могут, что в то время, когда их нет, дети устраивают вечеринки и шумят.
Поэтому, прежде чем думать, как отомстить надоевшим соседям, лучше сначала поговорить с ними и объяснить ситуацию. 2. Обратиться в полицию. Иногда владельцы соседних квартир могут быть очень шумными и недостаточно вежливыми, но соблюдать закон. В таких случаях разъяснительная беседа правоохранителей может стать спасением от шума для всего дома. 3.
Написать заявление участковому. Такой метод подходит для тех граждан, которых не убедило посещение наряда полиции. Участковый поставит такую квартиру на учет и будет периодически в нее наведываться. Заполненный образец заявления на шумных соседей участковому вы можете скачать здесь 4. Если все другие способы уже были использованы, то следует обращаться в суд.
Конечно, если не критический шум исходит от простой среднестатистической семьи, то суд такое заявление не примет. Но если по соседству на самом деле проживают дебоширы, которые устроили в квартире притон и постоянно проводят шумные вечеринки, то решение можно найти только таким образом. Соседи могут написать коллективный иск.
За особо крупные нарушения спокойствия граждан, на правонарушителей может быть наложен штраф. В некоторых случаях может даже последовать выселение из квартиры. Последнее возможно только в том случае, если гражданин просто проживает в помещении, но не является его собственником. В отношении владельца этого сделать не получится.
Шумные дети
Единственный вариант, который не может решить законодательство, – это детский шум. Дети бегают, прыгают, катают машинки, играют мячами и кубиками – и все это слышно в другой квартире. Ситуации бывают разными: 1. Иногда речь просто в воспитании детей. Родители не обращают на это внимания, или же просто разрешают своему ребенку больше, чем следует.
В это случае можно поговорить с соседями, объяснить обстоятельства и попросить быть хоть немного потише. Однако законов, запрещающих такой шум, пока не существует. 2. Дети много кричат. Если ребенку еще не исполнилось и 2 года, то это нормально.
Но если безудержно плачут дети постарше, это причина задуматься: а вдруг плач – это следствие болезни? Иногда это повод вызвать «скорую». 3. Но случается и по другому. Родители уложили ребенка спать и ушли. А ребенок проснулся один и плачет. Таких родителей следует наказывать, вызывать соцслужбы и пр.
Подобные ситуации очень сложные и требуют деликатного подхода. В любом случае, ребенок может играть не только дома, но и во дворе. Если соседи адекватные, то они поймут и примут меры.
Что делать
Если соседи шумят после 23.00, их можно наказать в соответствии со статьей 293 ГК РФ. Правила, установленные в этом законодательном акте, направлены на усмирение нарушителя спокойствия. Если сосед допекает всему дому, то остальные жильцы могут написать коллективную жалобу в местную администрацию.
Ее сотрудники должны предупредить нарушителя, а также дать ему время для устранения причины нарушений. Если за отведенное время изменений не наступило, администрация вправе подать в суд и выставить квартиру на торги. Это значит, что собственность будет насильно выкуплена. Полученные вследствие торгов деньги будут вручены владельцу помещения.
Это крайняя мера, которая может предприниматься в данном случае. Но если сосед на самом деле превращает жизнь в кошмар, то ее следует применять.
Куда звонить
Куда обращаться, если соседи делают ремонт и постоянно шумят? Если полиции нет рядом, то возникает вопрос, куда звонить? Следует обращаться сразу в полицию.
Если номер телефона районной части неизвестен, то следует просто набрать 02, если звоните с домашнего телефона, и 102 или 112, если звоните с мобильного. Говорить диспетчеру о том, что в соседней квартире шум, не стоит. Очень часто полицейские приезжают на место, когда уже все спокойно.
Лучше сразу сообщать о преступлении: в доме дерутся, слышны страшные крики, возможно в деле замешаны наркотики. Не всегда вызов полиции оказывается действенным. Полицейские не имеют права заходить в квартиру без разрешения, а беседа на пороге не всегда оказывает какое-то влияние.
Куда жаловаться в таком случае? Обычно в таком случае обращаются к участковому. Более действенным такое обращение будет, если направить коллективное заявление.
Образец заявления
Закон 2019 года позволяет гражданам писать жалобу участковому при личном присутствии или же отправить заявление почтой. Для написания жалобы можно брать примеры заявлений любого типа, так как установленного образца такого документа не существует. Шапка оформляется стандартно.
Если гражданин не знает данных своего участкового, то он может узнать их по телефону «02». После написания слова «Заявление» следует указать на нарушение, на которое жалуется заявитель. Также обязательно нужно указать на знания уголовной ответственности за неправдивый донос. Следует учитывать, что существует разница между заявлением и объяснением.
Если происходит написание заявления, то нужно привести прошение о принятии необходимых мер, а также кратко описать действия виновных. В объяснении же нужно привести подробности случившегося. Там нужно указывать точное время совершившегося и его продолжительность.
Также очень важно описывать попытки, которые были ранее предприняты для урегулирования вопроса. Если же таких попыток не было, то нужно указать по какой причине. Иногда соседи шумят и в будние дни, и в выходные. Если дневной шум еще терпеть можно, то ночью каждый человек хочет отдохнуть в тишине и спокойствии.
И законодательство обеспечивает гражданам такое право. Если же соседи законов не придерживаются, то следует обращаться с жалобами в соответствующие органы.3 июля 2018
Дата последнего изменения 24 декабря 2018
26513
Скажите, пожалуйста, что нам делать? Во дворе постоянно собираются пьяницы. Они устраивают сборища на скамейках, распивают спиртные напитки, шумят, буянят, а также могут напасть на любого прохожего. Также в наш дом часто приезжают автовладельцы, которые ездят на большой скорости по двору. Находиться во дворе (особенно, вечером) становится небезопасно.
Сосед этажом ниже проживает за границей. Сдал свою квартиру шумной компании мужчин. Сначала с ними жила женщина с ребенком, но вот уже месяца четыре её нет.Живут эти квартиранты вот уже два года.У них собираются большие компании с гитарой и они горланят часов до 2- ночи.
Жаловались мы в опеку, когда с ними жила женщина с ребенком. Но толку никакого. Опека их проверяла в дневное время.И к тому же,видимо, наш сосед, который уехал был в дружбе с участковым.Эти ребята-квартиранты неизвестно чем занимаются. Куда то уезжают и приезжают.Ведут ночной образ жизни.
Вообщем мы устали от них.
Спасибо за информацию! Что делать, если соседи шумят регулярно, знает участковый. Именно к нему нужно обратиться, если иные способы не помогают.
Обращение будет более действенным и результативным в случае подачи коллективного заявления хотя бы от нескольких соседей.
Тогда участковый скорее поверит, что это не сведение личных счетов, а действительно соседи ночью шумят (что делать с ними – не знает весь многоквартирный дом). Обратиться к участковому можно, придя на прием лично либо направив заявление с жалобой по почте.
3 год с алкашом сверху воюем. не работает,штрафы не платит. Как ночь так пьянка. друзьями и в час и в два часа ночи бухать к нему прутся. Бить его нельзя -заявление накатать может .
а то что ребенок у нас ночью просыпается от его шума — это всем пофиг. судье нужен свидетель , так как наряд шума не обнаружил .а где взять свидетеля?? В 2часа ночи ??? соседи не хотят связываться -старые!!! и как быть ????????????????
Что делать, если соседи не дают спать: законные методы решения ситуации
Шум раздражает лишь тогда, когда ты в нём не участвуешь
Автор неизвестен
Право граждан на тишину защищается на законодательном уровне. Поэтому каждому жильцу многоквартирного дома следует знать, что делать, если соседи шумят ночью. Есть различные правовые методы разрешения конфликтных ситуаций, поэтому главное, бороться с нарушителями законно, потому что ответные меры могут привести к обратному результату и усугубить ситуацию.
Если шум не дает спать ночью
Превышение допустимого уровня шума в ночное время грозит нарушителю:
- денежным взысканием в размере, установленном региональным законодательством;
- арестом на 15 суток, если решение о штрафе не исполняется.
Чтобы прекратить превышение уровня шума ночью, первое, куда можно звонить – полиция. Нужно просто набрать 02, а дежурный сотрудник сам переведет вызов на участок.
Вызов полиции и составление протокола обычно прекращают излишнюю активность соседей.
Перед тем, как вызвать участкового, можно самостоятельно решить проблему, мирно переговорив с шумными соседями. Однако это необязательно и может быть опасным, если причиной шума является скандал или вечеринка с распитием алкогольных напитков.
Если соседи постоянно шумят ночью и являются квартирантами, обычно достаточно уведомить о ситуации собственника квартиры, который самостоятельно решит конфликтную ситуацию.
В каких случаях можно шуметь ночью
Закон предусматривает возможность превышения допустимого уровня шума в квартире, если:
- проводятся работы по устранению последствий стихийных бедствий и аварий;
- обеспечивается безопасность жильцов многоквартирного дома – например, принимаются меры по предотвращению преступления;
- проводятся религиозные мероприятия и иные ситуации, когда нарушение звуковых пределов после 23.00 является необходимостью.
Кроме того, несоблюдение требований о тишине допускается во время проведения мероприятий, согласованных с местной администрацией. Также можно на законных основаниях шуметь до 4 утра в новогоднюю ночь.
В какие органы обращаться, если соседи шумят ночью
Есть различные варианты, куда обращаться, если соседи шумят ночью:
- отдел полиции;
- прокуратура;
- суд.
Соблюдать поэтапный порядок борьбы с соседями, которые шумят ночью, необязательно. Но перед тем, как подавать иск, стоит попытаться решить проблемы в досудебном порядке.
Итак, алгоритм, как бороться с соседями, следующий:
- Мирный диалог с просьбой о соблюдении Закона о тишине. Чтобы зафиксировать свою попытку, можно написать заказное письмо с уведомлением о вручении, либо снять фото/видео беседы. Если такая попытка не дала результата, можно думать, куда обратиться, потому что соседи не дают спать ночью.
- Вызов участкового. Это оптимальный вариант, куда пожаловаться на шум в ночное время, потому что в полицию можно просто позвонить в экстренной ситуации. Также можно подать в правоохранительные органы письменное заявление, но для этого придется дождаться утра и поехать в отделение. Образец заявления в полицию на шумных соседей можно скачать здесь. Участковый может не только провести профилактическую беседу, но и выписать административный штраф за громкую музыку в квартире ночью либо за иные способы нарушения режима тишины.
- Обращение в прокуратуру – оптимально, когда звуковые пределы нарушаются юридическим лицом, например, когда ночью мешает шум от стройки, ведущейся в неположенное время.
- Направление искового заявления в суд – крайняя мера, куда жаловаться на шумных соседей, не дающих спать ночью. В этом случае можно добиться не только прекращения превышения звуковых пределов, но и выселения жильцов, не соблюдающих правила проживания в многоквартирном доме. Для подобного решения нужны веские основания, но следует знать, что суд обладает подобными полномочиями.
Также можно пожаловаться в управляющую компанию, что соседи громко занимаются ночью ремонтом. Однако на практике, это наименее эффективный способ борьбы с шумными жильцами, потому что представителю УК могут просто не открыть дверь.
Какие доказательства можно собрать
Чтобы максимально наказать соседей за шум в ночное время, следует собрать доказательства несоблюдения режима тишины. Для этого нужно знать допустимый уровень шума в децибелах в квартире в ночное время и получить подтверждение его превышения.
Для этого следует подать обращение в Роспотребнадзор. Сотрудник приедет в назначенное время, сделает необходимые замеры и выдаст заключение, которое можно использовать в качестве доказательства.
Можно сделать замеры самостоятельно, приобретя необходимые технические средства. Но в этом случае нужно учитывать, что результаты не будут иметь юридической силы и не рассматриваются судом.
Чтобы нарушители порядка точно не смогли избежать наказания можно собрать следующие доказательства:
- запись на диктофон того, как громко слушают музыку соседи;
- свидетельские показания соседей, которые наблюдали попытки мирного урегулирования конфликта;
- сделать фотографии последствий несоблюдения тишины, например, если в результате бурного веселья соседей сверху осыпалась штукатурка.
Для подтверждения систематичности правонарушений можно фиксировать их несколько дней подряд.
Проблемы с привлечением к ответственности соседей, которые шумят ночью
Несмотря на законодательное регулирование права граждан на тишину, с наказанием нарушителей возникают определенные проблемы по причине:
- отсутствия конкретного наказания по КоАП РФ на федеральном уровне, в каждом регионе установлен свой размер штрафов;
- нежелание участковых заниматься решением конфликтов между соседями;
- сложности с фиксированием превышения шумового предела.
Тем не менее, вместо того, чтобы думать, как отомстить соседям за шум ночью, следует бороться с нарушениями в законном порядке.
Что делать, если вас обвиняют в том, что Вы шумите ночью
Если обвинения правомерны, единственный выход – принести извинения соседям и прекратить нарушения режима тишины.
Однако если жалобы не являются обоснованными, следует заручиться поддержкой соседей, на случай вызова полиции.
Чтобы избежать конфликтов в дальнейшем можно:
- сделать звукоизоляцию в квартире;
- заранее предупреждать в письменной форме о планируемых ремонтных работах, при возможности, согласовывать график (особенно если в соседних квартирах проживают маленькие дети и старики).
Если подобные действия не имеют эффекта и жалобы продолжаются, единственное решение – подача иска о клевете.
Таким образом, если соседи превышают звуковые пределы по ночам, это основание для уведомления соответствующих инстанций. Однако перед началом борьбы за свое право на тишину, следует попробовать договориться с шумными соседями мирно.
Что делать, если соседи шумят ночью?
Для большинства многоквартирных домов характерна одна проблема — несоблюдение норм общежития. Это выражается тем, что некоторые жильцы не уважают соседей, устраивая вечеринки с песнями и танцами в неположенное время. Это наиболее распространённая ситуация. В соседних квартирах может идти непрекращающийся ремонт, громко работать телевизор или стиральная машина, топать дети или жильцы.
Как бороться с шумными соседями? Посмотрим, что на этот счет говорит закон.
Когда шум допустим
Начнём с того, что тишина должна соблюдаться в ночные часы, днём действуют лишь временные ограничения. Разумеется, абсолютной тишины добиться невозможно, поэтому существуют утвержденные нормативы.
Например, в дневное время звуковые колебания не должны превышать 55 децибел, ночью — 45 дБ.
Если шум превысит значение в 60 децибел — это считается правонарушением и влечёт за собой административную ответственность.
Для сравнения, рассмотрим уровень шума в различных бытовых ситуациях:
- Обычный разговор — порядка 45 дБ;
- Ремонтные работы — в среднем около 100 децибел;
- Работающий пылесос, скандал, плач ребёнка — около 90 децибел;
- Перфоратор — 120 дБ.
Отметим, что «часы тишины» регулируются на региональном/муниципальном уровне: единого Федерального закона на этот счёт нет. Поэтому в каждом регионе России дневные и ночные часы считаются по-разному. Например:
- Москва — ночь начинается в 23:00 и заканчивается в 07:00;
- Красноярск — с 22:00 до 09:00;
- Приморский край — с 22:00 до 07:00.
Чтобы узнать, какие нормы действуют в вашем регионе, достаточно зайти на сайт местной администрации и ознакомиться с соответствующими нормативными актами.
Важно! Ремонтные работы, затеянные в дневное время, не могут продолжаться больше 6 часов, при этом предусмотрен часовой перерыв.
Если соседи беспокоят ночью
Что делать с шумными соседями? Для начала необходимо попытаться разрешить ситуацию мирным путём и встать на путь переговоров. В большинстве случаев, этого оказывается достаточно для разрешения конфликтной ситуации. Если жильцы беспокойной квартиры проигнорировали просьбы, можно смело обращаться в правоохранительные органы.
Отметим, что звонить в полицию необходимо лишь в тех случаях, когда жильцы шумят после установленного законом времени. Факт обращения будет зафиксирован дежурным, по указанному адресу будет отправлен наряд. Кроме этого, можно обратиться к участковому с требованием повлиять на шумных соседей.
Запрет для шумных соседей
Уточним, что шум бывает разным, и не всегда громкие звуки, доносящиеся из соседней квартиры, являются административным правонарушением. Разберемся, в каких именно случаях можно обращаться за помощью к полиции, чтобы не отвечать за ложный вызов.
Недопустимый для ночного времени шум
К неприемлемому ночному шуму относятся:
- бурные выяснения отношений на повышенных тонах;
- любые ремонтные работы;
- просмотр телевизора и прослушивание музыки на максимальной громкости;
- пение;
- свист.
Детский плач или кашель простуженного соседа нельзя причислить к правонарушениям, даже если эти звуки в какой-то мере мешают остальным жильцам.
Проведение экспертизы
Чтобы привлечь буянов и не соблюдающих нормы общежития соседей к ответственности, необходимо подтвердить факт превышения допустимого уровня шума.
Организациями, которые смогут провести необходимое исследование, являются санэпидемстанция и Роспотребнадзор.
Если факт правонарушения будет установлен, заказчику будет выдано экспертное заключение, которое может использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах.
Важно! Экспертиза платная, специалисты должны находиться в квартире непосредственно во время шума.
Доказательная база
Чтобы привлечь буянов к ответственности, заявление в полицию или судебный иск необходимо подкрепить фактами, доказывающими правонарушение.
Доказательствами будут считаться:
- диктофонная запись, где зафиксирован шум, включать записывающую аппаратуру рекомендуется не только в собственной квартире, но и подъезде, в качестве подтверждения, что шум мешает всем жильцам;
- нелишним будет зафиксировать регулярность недопустимого шума, например, если соседи делают ремонт или громко выясняют отношения в течение нескольких дней подряд;
- если в квартире сверху постоянно устраивают шумные вечеринки, можно сделать фотографии отвалившейся с потолка побелки или появившихся трещин.
Если соседи шумят в подъезде или на улице, в качестве доказательной базы можно использовать записи с камер видеонаблюдения, если они установлены на крыльце или в местах общего пользования.
Исключения из установленных правил
В некоторых случаях шум в ночное время допускается, но при условии, что для этого имеются уважительные причины:
- работа аварийных бригад;
- следственные мероприятия;
- чрезвычайные ситуации.
Иногда допустимы даже строительно-ремонтные работы, если они необходимы для обеспечения жизнедеятельности объекта. Однако такие работы не могут продолжаться более 90 суток.
Как поступить, если соседи продолжают шуметь несмотря на уговоры
В любом случае, решение проблемы начинается с мирного диалога. Некоторые соседи могут не знать, что действуют ограничения по поводу шума или просто не догадываются, что причиняют дискомфорт другим жильцам.
В ситуациях, когда мирные беседы закончились безрезультатно, необходимо обращаться в полицию. Прибывший наряд гарантированно прекратит беспорядки и вразумит неугомонных жильцов. Помимо этого, можно обратиться в районную администрацию или Роспотребнадзор. Если шум в соседней квартире повторяется регулярно, имеет смысл обратиться к участковому с коллективной жалобой.
Важно! Если в соседней квартире шумят днём и уровень звука превышает установленное количество децибел, это также является правонарушением и влечет административную ответственность.
Заявление в полицию: правила составления
Такие жалобы могут составляться в произвольной форме, но не должны содержать экспрессивных выражений или нецензурной лексики. В документе должны отображаться такие пункты:
- кому — фамилия, инициалы, звание и занимаемая должность;
- от кого — данные жильцов, составивших жалобу;
- место — адрес, по которому совершено правонарушение и номер квартиры;
- на кого — фамилия и инициалы беспокойного жильца (если известны);
- суть — какое именно правонарушение совершено;
- требование — привлечение к административной ответственности;
- приложения — собранные доказательства;
- дата и подписи жильцов.
В заявлении необходимо указать форму обратной связи, например, адрес одного из жильцов, куда будет пересылаться корреспонденция. Решение по таким обращениям выносятся в течение 10 дней, ответ высылается в письменном виде по указанному адресу.
Скачать образец заявления участковому на шумных соседей
Скачать образец коллективного заявления на шумных соседей
Как поступить, если участковый не реагирует
На нерадивого сотрудника также можно пожаловаться его непосредственному начальству или обратиться в прокуратуру.
Как бороться через суд
Обращение в судебные инстанции поможет не только привлечь нарушителей к ответственности, но и получить моральную компенсацию за причиненные нравственные страдания.
Для этого необходимо составить иск, который должен содержать следующую информацию:
- наименование суда (полностью);
- данные истца и ответчика: фамилии, адреса проживания, номера телефонов;
- требование о возмещении причинённого морального вреда с обоснованиями: ухудшение состояния здоровья, необходимость в реабилитации и другие неудобства, причиной которых стал шум из соседней квартиры;
- размер компенсации, где учтены все понесенные затраты;
- копии протоколов, которые составлялись нарядом полиции по факту правонарушения;
- доказательная база: заключение эксперта о превышении допустимого уровня шума, медсправка об ухудшении здоровья, чеки о понесенных затратах на лечение;
Отдельно прилагаются свидетельские показания соседей, фото и видеоматериалы.
Нестандартные способы решения проблемы
Некоторые люди предпочитают действовать решительно и пробуют воздействовать на нарушителя аналогичными методами. Сюда можно отнести такие варианты:
- вывернуть пробки и оставить записку, что утром они будут возвращены на место;
- самостоятельно устроить шум в квартире, когда буйные соседи попробуют отоспаться днем;
- начинать утро с громкого прослушивания классической музыки.
Важно! Такие способы балансируют на грани законности, поэтому борец за справедливость и тишину может быть также привлечен к ответственности, если буйные соседи первыми подадут на него жалобу.
Если беспокоит шум из уличного кафе
В этом случае нужно действовать по стандартной схеме и обратиться в правоохранительные органы. Необходимо уточнить, что штраф для юридических лиц, нарушающих ночной покой граждан, заметно выше и может доходить до 7 000 рублей.
Кроме этого, после проведённой проверки и сделанных замеров уровня шума, заведение могут закрыть вообще, при условии, что расстояние до ближайшего жилого дома будет меньше 100 метров.
Если соседи шумят на лестничной площадке
Подъезды жилых домов считаются местами общего пользования, поэтому если шумная компания из соседней квартиры перебралась на лестничную клетку, чтобы продолжить веселиться и распивать спиртные напитки, это также является правонарушением.
В лучшем случае, противоправные действия попадают под действия кодекса об административных правонарушениях.
Если веселье переросло в драку — возможны основания для возбуждения уголовного дела.
Как поступить, если в соседней квартире идет непрерывный ремонт
Даже если жильцы занимаются благоустройством квартиры в сугубо разрешенное время, есть несколько нюансов, которые необходимо учитывать. Например:
- максимальный срок ремонта не должен превышать 3 месяцев, строительных работ — полгода;
- проводить такие работы в Москве разрешено с 09:00 утра до 19:00 вечера, с обязательным двухчасовым перерывом (с 13:00 до 15:00);
- по праздничным дням и воскресеньям работы запрещены, единственное исключение — если с момента ввода здания в эксплуатацию прошло менее 18 месяцев.
Если речь идёт о перепланировке квартиры, на проведение работ должно быть получено разрешение, где указываются сроки их завершения. Для столицы максимальное время, отведенное на перепланировку, составляет 4 месяца.
Если соседи соблюдают все перечисленные выше требования, призвать их к ответственности не получится. Остается лишь запастись терпением.
Если соседи громко топают
В некоторых квартирах плохая звукоизоляция, поэтому соседей снизу могут беспокоить шаги жильцов сверху или звук работающей стиральной машины. Обращаться в таких случаях в суд, надеясь получить компенсацию за причинение морального ущерба, бессмысленно: доказать факт правонарушения будет проблематично.
Здесь единственным выходом становится диалог. Соседей можно попросить постелить на пол толстый ковёр и не заниматься стиркой или уборкой, когда вы отдыхаете или спят дети.
Посмотрите видео о том, куда жаловаться, если соседи не дают покоя
Что делать если соседи шумят ночью после 23:00 — куда жаловаться?
Согласно опросам сайта «Юридическая скорая», более 94% жителей многоэтажных домов хотя бы однажды сталкивались с проблемой шума от соседей. При этом, причиной данного неприятного явления, не редко становящегося началом серьёзных конфликтов, может выступать ремонт, семейные ссоры, маленький ребёнок или подросток, слушающий громко музыку в отсутствие родителей.
Иногда для решения подобной проблемы достаточно просто обратиться к виновнику, указав ему на нарушение покоя. Однако, если он отказывается идти на контакт и не желает мирно решать вопрос – время принимать радикальные меры.
В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если соседи шумят ночью после 23:00 куда жаловаться и как наиболее быстро решить проблему в свою пользу, действуя в рамках российского законодательства.
СПРОСИТЬ ЮРИСТА — БЫСТРЕЕ чем читать! ПОЛУЧИ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ пока остальные за это ПЛАТЯТ!
Что говорит закон
Для быстрого решения, прежде всего, нам необходимо найти подходящие нам законы. Так, согласно ФЗ №52 «О тишине», гражданам разрешается проводить шумные работы вне зависимости от времени суток.
При этом, фактический уровень громкости должен варьироваться в зависимости от положения часовой стрелки.
Например, с 7 часов утра и до 23 часов ночи в качестве приемлемого уровня громкости выступает значение в 40 дБ, а позже – данное значение снижается к 30 дБ.
Важно: Стоит отметить, что вышеупомянутые нормы могут быть существенно отличаться, в зависимости от региона, местная власть которого имеет право вносить коррективы в установленные нормативы, добавляя перерывы или внося определённые временные ограничения.
Если граждане игнорируют принятые в регионе поправки – их действия могут быть рассмотрены как административное нарушение, что повлечёт за собой соответствующее наказание. В этом случае Вам достаточно будет лишь обратиться в полицию и инцидент будет полностью исчерпан, несмотря на несговорчивость соседей.
Исключения
Одной из наиболее распространённых ситуаций считается та, в которой шумные соседи проживают сверху, над Вами. И хотя источник шума располагается достаточно далеко – низкий уровень звукоизоляции в домах и отсутствие желания идти на компромисс со стороны соседей – превращают жизнь в страшный сон.
При этом, российское законодательство содержит определённые категории шума, которые не подпадают под описанные выше ограничения. В 2020 году в этот список по-прежнему входит:
- продолжительный кашель;
- детский плач;
- громкие разговоры.
Кроме того, в качестве исключения из правил для громких звуков после 23:00 может рассматриваться шум, спровоцированный уважительной причиной, к которым относится:
- неотложные оперативные мероприятия (например, полицейский обыск или задержание);
- чрезвычайные ситуации;
- разного рода аварийные работы (к примеру, прорыв трубы) и пр.
В том же Федеральном Законе можно найти нормы, установленные и для ночного времени. После 11 вечера недопустимо:
- включать громко музыку;
- танцевать и петь;
- передвигать мебель, сверлить, стучать и выполнять другие ремонтные работы.
Выяснение отношений в повышенном тоне между членами семьи также считается административным нарушением порядка и тишины. А поэтому, если с соседями невозможно договориться – нужно написать на них заявление в полицию.
Громкие домашние животные
В том случае, если причиной ночного шума выступают не сами соседи, а их домашние животные (собаки, кошки, птицы и пр.), все меры по обеспечению тишины полностью ложатся на хозяев питомцев.
Бывает и так, что в одной квартире проживает слишком много животных, которые доставляют проблемы, не только проживающим в соседних квартирах людям, но и всему подъезду. Для решения проблемы законным путём гражданам необходимо обратиться в один из трёх компетентных органов, в качестве которых выступаю:
Дополнительная информация: Запись об увольнении в трудовой книжке: образцы
- Администрация.
- Санэпиднадзор.
- Полиция.
После того, как жильцами дома будет составлено соответствующее заявление на шум, доставляемый соседями, в ближайшее время уполномоченные лица проведут осмотр «проблемной» квартиры и примут меры (изымут питомцев или оштрафуют их хозяина).
Что делать, если соседи постоянно шумят после 23:00?
Когда соседи не выпускают из рук дрель, устраивают шумные празднования, топоча, как слоны, это, несомненно, расстраивает. Конечно, вы не хотите скандалов, но если никакие уговоры и увещевания не действуют? Что делать с шумными соседями? Неужели мы обречены на бессонные ночи? Нет, если знать закон и грамотно действовать, защищая свои права.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859
КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Допустимый уровень звука
Если не разбираться в тонкостях понятия «шум», можно попасть в неловкую ситуацию. Кто-то считает, что не устраивает шумные вечеринки, а соседи жалуются, что не могут уснуть. Как же разобраться, кто прав?
Согласно правилам нужно учитывать эквивалентный, то есть усредненный, уровень шума за некоторое время. И, отталкиваясь от него, сравнить с допустимой нормой. А она, согласно закону, составляет 40 дБ в дневное время (с 7 до 23 часов) и 30 дБ ночью (после 23:00, но до 7 утра).
Если примерно перевести эти нормы на человеческие понятия, то ночью считается вполне допустимыми приглушенный шепот и тиканье настенных часов. При этом обычный разговор уже можно назвать «криминалом».Днем же даже общение на слегка повышенных тонах может стать обоснованным поводом к жалобам, особенно если его хорошо слышно у вас в квартире.
Что делать, если соседи шумят?
Есть три основных группы способов решения проблемы.
Первый — мирный, второй — мстительный (об этом смотрите ниже в разделе «Можно ли решить проблему самостоятельно?»), третий — привлечение соседей к ответственности в рамках правового поля.
Именно с последнего способа мы начнем обзор — как с самого правильного и долгого. Но для начала следует уяснить разницу между шумом в дневное и в ночное время (после 23:00).
Днем
Если соседи сверху постоянно шумят в светлое время суток, управу на них найти достаточно сложно. Это не означает, что шансов нет.
Возможно, они наносят прямой ущерб вашему благополучию, нарушают нормы общественного порядка. Например, на всю мощь динамика играет музыка, а у вас от этого болит голова.
Помощь от шумных соседей лежит в сфере ответственности местного отделения полиции и вашего участкового.
Совет: в этом случае можно даже объединить усилия с другими жильцами дома. Составьте с ними вместе коллективную жалобу — и ситуация будет выглядеть более серьезно. Тогда даже в органах правопорядка не подумают, что имеют дело с отдельным жалобщиком, который не дает соседям отметить памятную дату или просверлить дыру в стене.
Стоит заметить, что обращаться в органы стоит при действительно серьезной ситуации, когда наносится вред вашему здоровью и комфорту и когда договориться не получается.
Любой человек может затеять ремонт, встретить гостей или немного поиграть с детьми. Частенько полиция отказывается реагировать на сообщения, поскольку, с ее точки зрения, ситуация не критическая.
Как иногда говорят люди в погонах, «мы можем выехать только на труп».
Важно: рассматриваемые советы считаются стандартом в России, но нужно принимать во внимание и местные законы. Порядок может отличаться от региона к региону.
После 23:00
Когда жильцы соседних квартир шумят после 23:00, эта ситуация считается более вопиющей. Как уже упоминалось выше, допустимая норма шума снижается. Алгоритм действий будет примерно такой же, как и в предыдущем случае, за исключением того, что вы вряд ли решитесь тревожить ночью других соседей.
Важно: полиция более охотно реагирует именно на ночные звонки, так как здесь уже явно нарушаются права законопослушных граждан.
Куда обращаться, если соседи шумят?
Итак, вас беспокоит вопрос «куда звонить?». Как уже отмечалось, обращаться следует в полицию, а местный участковый — первый человек, который должен прийти на помощь. В некоторых случаях можно задействовать прокуратуру и суд. Рассмотрим роль этих учреждений по порядку.
Участковый
Если шумные соседи никак не унимаются и не перестают буянить, похоже, вам придется вызвать полицию. Для этого наберите номер местного отделения. Затем представьтесь, сообщив фамилию, имя и отчество, а также адрес проживания.
После этого попросите принять жалобу на шумных соседей и объясните, что ваше заявление касается закона «О нарушении тишины и покоя граждан в ночное время». В идеальном случае заниматься проблемой должен участковый.
Он приезжает на место и в зависимости от того, какой раз происходит ситуация, делает предупреждение или выписывает штраф.
Всегда ли полиция действует так, как описано в этом случае? Увы, нет. Причин тому может быть несколько: элементарная лень или же защита от постоянных жалобщиков, которым то и дело мерещатся угрозы в совершенно обычных ситуациях. Так или иначе, отказ реагировать — нарушение ваших прав.
Совет: чтобы увеличить свои шансы на нормальную реакцию полиции, попросите принять заявление, а затем узнайте фамилию и должность сотрудника, который его оформляет. Серьезность вашего подхода может помочь в тех случаях, когда органы правопорядка не захотят выполнять свои обязанности или не примут меры, несмотря на имеющиеся на то основания.
Если сотрудники отделения не среагируют на заявление, можно пожаловаться на бездействие их руководству. Конечно, записывайте разговоры с полицией на диктофон (такая опция есть в современных телефонах), чтобы доказать свои обвинения и при необходимости перейти к следующему этапу.
Прокуратура
Сюда тоже можно обращаться с жалобой на бездействие полиции. Вот тут-то и пригодятся номера обращений (заявлений). Также нужно указать их время. Конечно, это потребует новых сил и времени, но пока ситуация такова, что за свой покой приходится побороться. И прокуратура — это не последняя инстанция в борьбе.
Суд
Если ничего из перечисленного выше не помогло, действуйте следующим образом:
- Напишите исковое заявление в суд.
- Там изложите проблему, а также факты обращений в полицию и прокуратуру.
- Опишите суть ваших требований: восстановление общественного порядка, применение штрафных санкций в отношении нарушителей тишины, возмещение убытков или ущерба.
Важно: для доведения дела до конца может потребоваться акт о превышении уровня шума, допустимого нормами закона. Его составление входит в компетенцию Роспотребнадзора. Также (теоретически) его имеет право составить участковый.
Если вы понесли моральный или материальный ущерб, для суда важно подтвердить данные факты документально. Например, достаньте заключение врача о том, как ухудшилось ваше состояние (поднялось давление, случился сердечный приступ и т.д.) из-за шума.
Для суда могут потребоваться свидетели, поэтому было бы полезно заранее заручиться поддержкой других пострадавших соседей.
Заметим, что бывают спорные ситуации, когда потребуется юридическая консультация. Например, если шумят маленькие дети, порой решить проблему не так просто.
Многие родители, похоже, до сих пор воспитывают своих отпрысков «бесстрессовым» методом, ничего не запрещая и никак не наказывая.С другой стороны, разве кто-то может идеально усмирить детей до 3-х лет? В общем, деликатных ситуаций немало, потому часто и бывает нужен юрист.
Можно ли решить проблему самостоятельно?
Когда соседи шумят ночью, может возникнуть желание решить проблему самостоятельно, не дожидаясь, пока органы правопорядка возьмут ситуацию под свой контроль. В принципе, можно и так, но лучше, конечно, не выходить за рамки закона, чтобы в ответ не привлекли вас. Итак некоторые способы:
- Попробуйте поговорить, если это хотя бы более-менее адекватные люди. Возможно, даже получится наладить отношения и решить вопрос по-хорошему. Способ не подходит для тех, для кого пьяные дебоши — стиль жизни. Такие люди только разозлятся и, вероятно, ничего не предпримут, а то и жестко отправят куда подальше.
- Возможно, вам не посчастливилось жить в доме с плохой шумоизоляцией. В такой ситуации может раздражать элементарный звук перфоратора в дневное время или плач ребенка. Тут можно подумать не о борьбе с соседями, а о ремонте в своей квартире. Так, порой помогает отделка потолка гипсокартоном или толстый ковер на стене.
- Допустим, соседи — неисправимые дебоширы. Они меняться не хотят, на уговоры не реагируют, а от штрафов каким-то образом хитро уклоняются. В каких-то случаях можно сначала устно или письменно предупредить соседей о том, что, если шум не прекратится, у них возникнут трудности. Далее все зависит от вашей фантазии. В рамках закона устройте им ответное испытание на прочность. Например, один человек, боровшийся с соседями сверху, поделился, что записал на компьютер высокочастотный звук, от которого сильно болит голова. После этого он включил колонки, предварительно установленные ближе к потолку, а сам ушел с женой на часок-другой прогуляться. После возвращения супругов шум стал тише, а когда впоследствии он повторялся, трюк проделывался снова. В итоге соседи перестали шуметь, а вскоре и вовсе съехали.
Исключение из правил — когда шум разрешен
Как бы ни было трудно смириться с шумом, иногда для него есть законное основание. Например, проводятся работы после какого-то ЧП.
В таком случае, если откладывать ремонтные работы опасно для благополучия людей, преступлением считается промедление.
Порой строительные работы могут проводиться на законном основании даже ночью, однако не больше 90 дней подряд. Это делается тогда, когда нужно обеспечить жизнедеятельность важных объектов.
Чем грозит нарушителям несоблюдение закона?
В самый первый раз, возможно, нарушитель отделается предупреждением. Но уже со следующей жалобы ему грозит штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Причем с каждым новым разом суммы увеличиваются. Из-за неуплаты штрафа нарушитель может получить 15 суток ареста в изоляторе. Впрочем, бывают случаи, когда люди уплачивают штраф и продолжают шуметь.
Можно ли выселить шумных соседей?
Теоретически — да. Практически это довольно редкий случай, но прецеденты были. Например, недавно в Свердловской области из квартиры выселили диск-жокея, который настолько «достал» соседей, что те сдали его в правоохранительные органы. Действуя в установленном законом порядке, вы тоже можете добиться подобного.
Большинство из нас не против последовать заветам кота Леопольда, законам государства и, например, библейским заповедям. Жить дружно, не нарушать порядок, любить ближнего — все это во многих случаях достижимо.
Но если трудности всё-таки возникают, проявите сообразительность и подберите оптимальный способ борьбы за свои права.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения.
Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859
КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО