Утеря паспорта как восстановить 2020

Содержание

Что делать если потерял паспорт: ответы на все случаи жизни

Что делать, если потерял паспорт РФ? Обнаруживая отсутствие удостоверения личности на привычном месте, люди, как правило, впадают в панику. Больше всего граждане переживают не из-за ответственности перед государством, а из-за риска стать жертвой злоумышленников – многие, скажем, считают, что на них незамедлительно «повесят» кучу кредитов.

На деле такое опасение необоснованно: сейчас при оформлении кредита в обязательном порядке делается фотоснимок, а сотрудники банка, едва заподозрив нарушение, сразу связываются со службой безопасности.

Мошенничество с чужими документами на настоящий момент почти невозможно.

Другое дело, что и сам рассеянный гражданин без удостоверения личности не сможет совершать финансовые операции, рассчитывать на бесплатное медицинское обслуживание, устроиться на работу.

Какова ответственность перед государством?

Утеря паспорта гражданина РФ – это правонарушение; что делать, если потерял паспорт, и сколько штраф в 2019году, прописано в КоАП.

За подобную нерасторопность статьей 19.16 Административного Кодекса установлен штраф в размере от 100 до 300 рублей, который за последние годы не менялся и его повышение также пока не планируется.

Кажется, что материальное наказание несущественное, однако, не нужно забывать, что гражданину кроме штрафа придется заплатить еще и государственную пошлину за выдачу нового документа после его утери – размер госпошлины составляет 1500 рублей.

Штраф может быть заменен предупреждением, а вот в каких случаях – большой вопрос: в законодательстве не прописано, от чего зависит сумма штрафа и необходимость его уплаты.

[attention type=green]
Штраф будет более серьезным, если гражданин «затянул» с восстановлением документа и не обращался в ФМС долго, а сдаться решил только после того, как паспорт ему действительно понадобился. В такой ситуации будь готов заплатить 2-3 тыс. рублей за то, что не осознавал всю тяжесть собственного проступка.
[/attention]

После обнаружения пропажи гражданин обязан обратиться за восстановлением документа в течение 30 дней. Впрочем, узнать, когда реально был утрачен документ, у ФМС немного шансов: гражданин может заявить, что буквально вчера потерял документ либо что не замечал потери, так как пользуется им при крайней необходимости.

ФМС придется доказывать вину гражданина, а тратить на это время никто не хочет.

Совет: Если вы после обнаружения потери обращались в полицию, то с посещением ФМС не затягивайте – в такой ситуации у сотрудников Миграционной службы будет доказательство, необходимое для применения крупного штрафа.

Куда обращаться?

Распространенная ошибка: гражданин, не зная, что делать, если потерял паспорт, отправляется в полицию и заявляет о краже. В такой ситуации ему, вероятно, придется посетить отделение полиции еще не раз, а новый документ будет выдан после того, как дело, возбужденное в связи с кражей, окажется закрытым – то есть нескоро.

Чтобы избежать потерь времени, лучше отбросить идею идти в полицию и признаться работникам ФМС в собственной нерасторопности, даже если есть подозрения, что исчезновение удостоверения личности – не случайность.

Что делать, если потерял паспорт в 2019 году? Нужно идти в ФМС с таким набором документов.

Заявление об утере, составленное в свободной форме рукописным способом. Такое заявление обязательно должно содержать описание обстоятельств, при которых удостоверение личности было утрачено.
Заявление о выдаче нового паспорта (форма 1-П). Здесь свободная форма недопустима: заявителю нужно заполнить специальный бланк, который предоставляется сотрудником Миграционной службы.
4 фотографии (35 на 45 мм).
Квитанция об оплате госпошлины либо ее реквизиты. Пошлина за выдачу нового документа взамен утраченного впятеро больше, чем при плановой замене (1500 рублей против 300 рублей).

Также нужно предоставить максимум документов, способных подтвердить личность и необходимых для проставления всевозможных штампов. Стоит захватить свидетельства заключении брака, о рождении детей, военный билет, водительское удостоверение, домовую книгу.

После передачи описанного пакета документов следует оплатить штраф, прийти через 10 дней и забрать новое удостоверение личности.

Куда идти, если потерял документы в другом городе?

Эта ситуация сложнее, потому как гражданину придется доказывать правомерность пребывания в чужом регионе. Купить билет домой можно и по копии паспорта, ночто делать, если потерял и копию паспорта либо ее нет совсем?

Законодательство дает довольно четкие указания, что делать, если потерял паспорт в чужом городе.

В течение 3-х дней нерасторопный гражданин должен проследовать в местный отдел ФМС и написать заявление об утере. При более позднем обращении ему грозит штраф.
Гражданин предъявляет документ, дающий право на пребывание в регионе без регистрации – например, железнодорожный билет с датой прибытия. Напомним, без временной регистрации в чужом городе можно находиться не более 90 дней – с нарушителя этого правила взыскивается штраф в размере 1500-2500 рублей. При наличии временной регистрации проблем, естественно, не будет.
Гражданин получает временное удостоверение личности, покупает по нему билет и отправляется домой, где занимается восстановлением документов в стандартном порядке.

Можно также написать заявление об утере с просьбой «выдать новый паспорт по месту пребывания». Однако нужно понимать, что оформление нового документа в чужом городе займет от 2 до 2,5 месяцев, поэтому такой вариант актуален только при наличии временной регистрации либо если паспорт был утерян сразу по приезду.

Совет: сделайте скан паспорта и сохраните его на Яндекс.Диске или Google Drive. Если вы потеряете документы в чужом городе, сможете распечатать скан, купить по нему билет домой и обойтись без визита в местный ФМС (где вас априори воспримут «в штыки»). Без реквизитов удостоверения личности билеты не продаются.

Куда идти, если потерял документы в другой стране?

Если гражданин РФ отправился на отдых «в теплые края», утратил там документы и не знает, что делать, если потерял паспорт за границей, главное – не паниковать и точно следовать такому порядку.

Обращение в местную полицию. В полиции выдадут специальную справку об утере. Перед обращением следует озаботиться поисками переводчика, который смог бы точно объяснить полицейским, в чем проблема.
Обращение в консульство РФ. В консульстве попросят справку из полиции, 2 фото, документы, удостоверяющие личность. Если никаких документов нет, нужны 2 свидетеля с паспортами, которые достаточно близки заявителю, чтобы ответить на ряд вопросов о нем.
Составление заявления. На основании заявления в консульстве выдадут свидетельство о возвращении. Оно годно в течение 15 дней, поэтому гражданину нет нужды срываться домой немедленно – он может продолжить отдых. Свидетельство о возвращении сдается в главное управление ФМС города проживания в течение 3 дней после возвращения домой.

Как видно, инструкция, что делать, если потерял паспорт на отдыхе, весьма проста.

Как быть, если потеряны документы перед вылетом?

Временное удостоверение личности (ВУЛ), которое выдается вместо утраченного паспорта, для многих действий (прежде всего для финансовых операций) непригодно.

Однако согласно разъяснению Минтранса от 2004 года, ВУЛ признается документом, полноценно удостоверяющим личность гражданина – это значит, никаких оснований для отказа в продаже авиабилета по ВУЛ нет! Перевозчик может самостоятельно определить перечень документов, которые пригодны для оформления билета, однако этот перечень не должен противоречить общепринятым на территории РФ правилам воздушной перевозки.

Внимание: справка об утере, которая часто выдается ФМС вместо ВУЛ, не подходит для оформления авиабилета, потому как не содержит фото. При обращении в Миграционную службу настаивайте именно на выдаче ВУЛ.

Распространен вопрос, что делать, если потерял паспорт перед вылетом за границу. Эта ситуация, к сожалению, тупиковая: ВУЛ действует только в РФ – в другую страну без паспорта не пустят. Поэтому рекомендуется сдать билет и отложить поездку до момента получения основного документа.

Что делать, если на паспорт взят кредит?

Как уже говорилось, инструкция, что делать, если потерян паспорт и взят кредит на него, не слишком актуальна: мошенничество с чужими паспортами сейчас – редкость; возможно оно, только если злоумышленнику удастся вступить в преступный сговор минимум с двумя сотрудниками банка – кредитным экспертом, работающим непосредственно на точке, и работником службы скоринга, проверяющим заявку. Нужно ли говорить, как сложно осуществить такой сговор?

Если же по несчастливой случайности злоумышленнику удалось реализовать свой преступный замысел, обладатель паспорта узнает об этом, как только появится первая просрочка. Ему нужно немедленно идти в полицию или прокуратуру; доказать свою непричастность к кредиту он сможет довольно легко, если с обращением в паспортный стол за новым удостоверением личности он в свое время не затягивал.

Оригинал статьи на сайте

Как восстановить паспорт при утере

Утеря паспорта как восстановить 2020

Потеря паспорта может привести ко многим неприятным последствиям, так как к этому документу привязаны многие государственные услуги. Рассмотрим, как происходит восстановление паспорта при утере: требуемые документы, порядок действий и установленные законом сроки.

Потерянный паспорт – документ, который:

украден третьими лицами;
испорчен из-за неосторожного обращения, неправильного хранения;
утерян из-за невнимательности владельца, неосторожности других лиц.

В обязанность граждан РФ входит хранение паспорта от порчи, кражи или утери. Если паспорт был потерян, то человеку следует сразу же посетить отделение МВД РФ и составить заявление, на основе которого прежний паспорт потеряет действительность.

Отправиться в уполномоченные органы рекомендуется как можно быстрее, поскольку при утере паспорта есть вероятность использования данного документа третьими лицами в незаконных целях.

Законодательство устанавливает штрафные санкции за потерю паспорта. А стоимость получения нового документа будет выше, чем цена обычной замены паспорта.

Если паспорт был потерян, потребуется выполнить следующие действия:

посетить миграционную службу МВД РФ по адресу регистрации;
оплатить госпошлину (ее размер – 1500 рублей);
составить объяснительную и описать обстоятельства, при которых документ был потерян;
написать заявление по установленной МВД форме 1П;
приложить необходимые документы и фотографии.

К требуемым документам относятся такие:

2 фотографии человека формата 35*45 мм;
квитанция, устанавливающая факт оплаты госпошлины;
свидетельство о браке либо разводе;
военный билет;
свидетельство о появлении ребенка на свет, если ему меньше 14 лет.

Провести процедуру по получению документа необходимо в течение 1 месяца. Запрашиваемый паспорт будет оформлен через 10-дневный срок. Если человек посетил учреждение не по месту жительства (например, в другом городе), то продолжительность оформления документа – 1 месяц.

Оформить паспорт можно и через госуслуги, если у человека есть на портале подтвержденная учетная запись. Для этого необходимо:

авторизоваться на портале;
выбрать опцию восстановления паспорта;
отправить заявление и подгрузить на портал запрашиваемые документы.

Затем пользователя информируют о том, когда ему потребуется посетить отделение миграционной службы и предоставить сотруднику учреждения оригиналы документов, подгруженных на сервис. Представитель МВД проверит достоверность документов и выдаст заявителю новый паспорт.

Получить паспорт через МФЦ не получится. В центр разрешено обратиться только в той ситуации, если необходимо оформить паспорт впервые или заменить его вследствие достижения определенного возраста.

Когда документ был украден иными лицами, необходимо:

посетить отделение полиции и написать заявление о факте кражи;
получить талон-уведомление;
отправиться в миграционную службу МВД РФ и действовать аналогично предыдущему алгоритму.

В заявлении потребуется отразить следующие сведения:

ФИО и должность лица, рассматривающего обращение гражданина;
информация о заявителе: ФИО, дата рождения, адрес регистрации и проживания;
описание обстоятельств, при которых документ был украден;
дата составления заявления, подпись.

При себе человеку необходимо иметь свидетельство о рождении, на основе которого будет принято заявление. Также могут потребоваться военный билет и справка с адреса регистрации.

Талон-уведомление прикладывается к общему пакету документов.

1. Размер штрафов

Если человек потерял или постирал паспорт (или, к примеру, по неосторожности оставил документ на видном месте, и дети его разрисовали), то размер штрафа составит 100-300 рублей.

Однако в этом случае гражданин может ограничиться и стандартным предупреждением. Если же человек живет без паспорта, то размер штрафа повышается – от 2 до 3 тысяч рублей.

Погасить штраф нужно на протяжении 2 месяцев с момента получения соответствующего постановления.

А первые 10 дней отводятся на то, чтобы человек при желании мог обжаловать решение.

2. Временное удостоверение личности

Человек, чей паспорт еще не оформлен, нуждается во временном удостоверении личности.

Оно содержит информацию о владельце (ФИО, дата и адрес рождения, подпись, адрес регистрации и проживания) и действует в течение ограниченного периода времени – обычно 2 месяца, но иногда при наличии веских оснований срок можно увеличить.

Временное удостоверение допускается использовать при покупке билетов на поезд или самолет.

Также на основе этого документа человека могут трудоустроить. Если работодатель отказывает в приеме на работу по причине отсутствия паспорта, то его решение является противозаконным.

Человеку нужно потребовать от работодателя письменного отказа в трудоустройстве и предоставить его в трудовую инспекцию или в суд. В итоге нарушителя ожидают проверки и штрафы.

Но если работодатель узнает о намерениях человека, то он, скорее всего, сразу же пойдет ему навстречу и оформит его на работу.

Использовать временное удостоверение для регистрации брака в ЗАГСе запрещено. Во-первых, на данный документ не получится проставить соответствующий штамп о браке, а во-вторых, у сотрудников учреждения нет возможности проверить, не состоит ли человек на момент подачи заявления в другом браке. Нахождение в ином браке – основание для отказа в принятии заявления.

Кража, потеря или нарушение целостности паспорта требует оперативной замены документа. Потребуется оплатить штраф, если утеря документа произошла по его вине. В случае кражи первым делом необходимо обратиться в полицию, а затем – в миграционные органы МВД. Также отправить заявление вместе с подгруженными документами можно через госуслуги.

Заявителю могут выдать временное удостоверение личности, которое во многих аспектах приравнивается к российскому паспорту.

Штраф за потерю паспорта в 2019-2020 году

Утеря паспорта как восстановить 2020

Паспорт является самымважным документом гражданина России. При его потере или краже следует сразу жеобратиться в правоохранительные органы.

Согласно законодательству гражданин неимеет права находиться на территории страны, если у него отсутствует документ,удостоверяющий личность.

При этом предусмотрен и штраф за потерю паспорта, который оплачивается практически во всехслучаях.

Размер штрафа при потере

Если документ поврежден или утерян, то гражданин должен обратиться в отделение ФМС в кратчайшие сроки.

Штраф за потерю паспорта в России регулируется ст. 19.16 КоАП. В законодательном акте указывается, что его размер составляет 100-300 рублей.

Однако, в этой же статье оговаривается, что можно обойтись предупреждением.

В случае, когда документ утерян или испорчен подростком от 14 до 18 лет, то штраф выписывается на имя его родителей.

На практике же в этих случаях, чаще всего, ограничиваются предупреждением.

Если гражданин вовремя несообщил о том, что паспорт пропал в миграционную службу, то размер наказаниязначительно увеличивается (ст. 19.15 КоАП) и составляет:

от 2 тыс. до3 тыс. рублей для жителей регионов;
от 3 тыс. до5 тыс. рублей для граждан, проживающих в Москве или Санкт-Петербурге.

Эти меры не являются случайными, так как находиться на территории страны без документа запрещено.

При своевременном обращении в ФМС, гражданину будет выдано временное удостоверение личности до того срока, как будет готов паспорт.

За оформление документа госпошлина не берется.

Если паспорт украли

Нередко возникает вопрос, сколько штраф за потерю паспорта, если он был украден.

Законодательные акты приравнивают это нарушение к порче или утере, даже если вины гражданина нет.

Соответственно, в таком случае применяется ст. 19.16 КоАП, а размер штрафа составляет 100-300 рублей или предупреждение.

[attention type=yellow]
Но наказания можно избежать, если вовремя обратиться в полицию и представить документ, подтверждающий отсутствие вины.
[/attention]

В МВД гражданину должны выдать уведомление о похищении паспорта, которое передается в ФМС.

Если владелец документа не смог вовремя заявить о пропаже, то следует привести доказательства того, что для этого имелись уважительные причины.

Таким образом, от штрафаза потерю паспорта освобождаются в следующих случаях:

при наличииуведомления из полиции о краже;
если имеютсяуважительные причины того, что был пропущен срок об уведомлении;
при обращенииза документом военнослужащего.

При обращении в ФМСдолжны быть подготовлены все справки.

Что делать, если паспорт потерян

Таким образом, какой штраф за потерю паспорта зависит от действий гражданина при его утере.

Если документ был украден, то следует выполнить следующие действия:

Написатьзаявление в полицию о краже.
Получить постановлениео данном факте.
Обратиться сзаявлением в отдел ФМС.
Предоставитьсправку, полученную в МВД.
Оплатитьгоспошлину за получение документа (1500 руб.).

Сотрудники паспортногостола могут выписать штраф. На его обжалование гражданину дается 10 дней.

Если паспорт был просто утерян, то необходимо сразу обратиться в ФМС.

После написания заявления сотрудники службы аннулируют предыдущий документ. Следовательно, он станет недействительным, даже если будет после этого найден.

При утере удостоверения личности понадобится подать заявление о его восстановлении.

В данном случае необходимо оплатить штраф, который укажут сотрудники паспортно-визовой службы. Квитанция об этом предоставляется вместе с остальными документами.

Скачать заявление об утере паспорта. [20.50 KB]

Временное удостоверение личности при замене паспорта: срок выдачи, действия.

Документы для получениянового паспорта РФ

Перечень необходимых бумаг, как и сроки получения паспорта, утверждены Постановлением Правительства № 828 от 8.07.1997.

Для оформления удостоверения личности необходимы:

заявление;
свидетельствоо рождении;
документы,подтверждающие прописку (домовая книга и пр.);
фотоустановленного размера;
квитанция обоплате пошлины.

Дополнительно сотрудники ФМС могут потребовать свидетельство о браке или разводе, военный билет.

Если у гражданина имеются дети, которым не исполнилось 14 лет, то необходимо предоставить документы на них. Это требуется для занесения в паспорт сведений о несовершеннолетних.

Новый документ будет выдан через 10 дней после обращения. На это время гражданину выписывается временное удостоверение личности.

Оно имеет такую же юридическую силу, как и паспорт.

В случае, когда паспорт был утерян или украден не по месту проживания, а в другом городе, на его восстановление может понадобиться до 60 дней.

Скачать заявление о замене паспорта. [257.70 KB]

Штраф за потерю паспорта

Штраф необходимо оплатить в течение 2 месяцев после того, как будет вынесено постановление.

Если оплата долга будет просрочена, то понадобится выплатить сумму, увеличенную в 2 раза.

Если должник уклоняется от штрафа, то в его отношении могут быть приняты следующие меры:

принудительныеисправительные работы;
административныйарест до 14 суток;
запрет навыезд заграницу до полного погашения долга.

Для оплаты штрафа необходимо воспользоваться реквизитами, указанными в постановлении.

Процедура выполняется как наличным, так и безналичным способом. В первом случае необходимо посетить любое отделение банка.

Для оплаты штрафа безналичным расчетом можно воспользоваться следующими ресурсами:

порталомгосуслуг;
мобильнымсбербанком;
электроннымиплатежными системами;
черезтерминал или банкомат.

Заключение

В законодательных актах указывается, что гражданин должен бережно относиться к паспорту. Это основной документ, удостоверяющий личность, на основании которого можно получить все другие бумаги.

Если же он был испорчен или утерян, то гражданину понадобится заплатить штраф. Его размер зависит от степени нарушения. Чем быстрее гражданин обратится за новым документом, тем меньше будет наказание.

В некоторых случаях возможно только предупреждение. При утере документа несовершеннолетним ребенком, административная ответственность возлагается на его родителей или законных представителей.

Что делать, если потерял паспорт: исчерпывающее руководство на все случаи жизни

Утеря паспорта как восстановить 2020

УВМ — управление по вопросам миграции (бывшая ФМС). Адрес и режим работы подразделения по месту регистрации можно узнать на сайте МВД своего региона. Там же можно записаться на приём.
МФЦ.
С 2017 года многофункциональные центры не только принимают заявления об утере, но и выдают новые паспорта.

Подать заявление в электронном виде через «Госуслуги» теперь нельзя .

Но на сайте можно записаться на приём в отдел УВМ.

Обращаться в полицию потерявшим паспорт не обязательно. Она занимается кражами документов. Но это стоит сделать, если вы боитесь мошенников. В полиции вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Он поможет, например, доказать, что это не вы взяли и не отдаёте микрокредит с сумасшедшими процентами.

Оформление такого талона — ваше право, а не обязанность. Сотрудник УВМ или МФЦ не может его у вас требовать.

Какие документы понадобятся для восстановления паспорта

Заявление об утрате паспорта. Форма свободная, главное — указать дату, место и обстоятельства пропажи (образец — на всякий случай). Если паспорт украли — номер отделения полиции, куда обращались.
Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме № 1П (бланк).
Две фотографии. Цветные или чёрно-белые размером 35 × 45 мм.
Квитанция об уплате госпошлины (не обязательно : сотрудник УВМ сам может найти информацию в базе). Размер госпошлины — 1 500 рублей. Квитанцию можно заполнить на сайте МВД и оплатить в банке.
Для восстановления отметок в паспорте также потребуются:
- копия свидетельства о браке (если вы в браке);
- копия свидетельства о разводе (если брак расторгнут);
- копии свидетельств о рождении детей (если им ещё нет 14 лет);
- копия документа воинского учёта (для военнообязанных).

Если возникают трудности с идентификацией личности (например, в базе УВМ нет сведений о ранее выданных паспортах), могут дополнительно запросить свидетельство о рождении, загранпаспорт, трудовую книжку, водительское или пенсионное удостоверение и другие документы.

Когда восстановят паспорт

По месту регистрации замена паспорта производится в течение 10 дней.

За что могут оштрафовать

В КоАП предусмотрена административная ответственность за небрежное хранение паспорта, которое привело к его утрате. Сотрудник УВМ на своё усмотрение может ограничиться устным предупреждением или оштрафовать вас на сумму от 100 до 300 рублей.

Затягивать с получением нового паспорта тоже не стоит. За проживание на территории РФ без паспорта дольше 60 дней вас оштрафуют на 3 000–5 000 рублей в Москве и Санкт-Петербурге или на 2 000–3 000 рублей в других городах.

Сначала идите в подразделение УВМ с заявлением об утере. Оно пишется в произвольной форме, в нём указывается дата, место и обстоятельства пропажи. Сотрудник УВМ передаст сведения в базу данных МВД, и ваш паспорт аннулируют.

Вы получите на руки справку о том, что документ признан недействительным. С ней можно начать повторное оформление загранпаспорта одним из трёх путей:

Через УВМ.
Через МФЦ.
Через «Госуслуги».

В заявлении на получение загранпаспорта в графе «Оформление и цель получения» надо будет выбрать «Взамен утраченного».

Что делать, если потерял паспорт РФ в 2020 году: какой штраф, куда обращаться, необходимый документы для восстановления

Утеря паспорта как восстановить 2020

Что делать, если потерял паспорт РФ в 2020 году: какой штраф, куда обращаться, необходимый документы для восстановления

Утеря паспорта как восстановить 2020

Что делать, если потерял паспорт РФ в 2020 году: какой штраф, куда обращаться, необходимый документы для восстановления

Утеря паспорта как восстановить 2020
При утере или краже паспорта РФ необходимо, не откладывая в долгий ящик, уведомить о происшествии правоохранительные органы, а также начать восстанавливать документ.

Без удостоверения личности невозможно получить банковские, многие государственные и другие услуги.

Процедура восстановления его регламентируется законодательством, но не все знают о порядке ее проведения и нюансах, с которыми иногда приходится сталкиваться.

Полезно также почитать: Электронные паспорта

Потерянный или украденный паспорт может оказаться в руках мошенников. Откладывать процедуру его восстановления не стоит. Она существенно упростилась за последнее время, но все же установленный порядок соблюдать необходимо.

Пошаговая инструкция по восстановлению документа включает 5 шагов:

Подача заявления в МВД и получение документа о его принятии. Обращаться можно в любой удобный отдел полиции. Заявление должно содержать подробную информацию о происшествии. После регистрации заявления сотрудник полиции выдаст талон-уведомление. Его надо сохранить, т. к. он будет нужен в дальнейшем.
Подготовка пакета документов и заявления. Все основные нужные бумаги обычно есть у гражданина под руками.
Оплата госпошлины. Ее можно внести через отделения банков, платежные системы, онлайн-банкинг.
Подача заявления в ГУВМ. К нему должен прилагаться собранный ранее пакет документов. После их проверки сотрудник сообщит точную дату готовности удостоверения.
Получение нового удостоверения личности. Выдадут его лично в руки гражданину.

Что делать после утери паспорта, узнаете из этого видео:

Куда писать заявление